En el competitivo mundo de los bienes raíces, no es fácil sobresalir, pero Carlos, un inmigrante hondureño, lo ha logrado. A través de perseverancia, estrategias inteligentes y una mentalidad enfocada en el servicio al cliente, ha alcanzado ventas que superan los 20 millones de dólares al año. En esta entrevista, conoceremos su historia desde sus humildes comienzos hasta convertirse en uno de los agentes de bienes raíces más exitosos de Greenville, Carolina del Sur. ¿Cómo pasó de ser entrenador de gimnasio y pintor a vender decenas de propiedades? Descubre los secretos detrás de su éxito.
Los Primeros Pasos: De Entrenador a Realtor
Carlos llegó a Estados Unidos en 2008, sin imaginar que su vida daría un giro radical hacia el mundo de los bienes raíces. Sus primeros trabajos fueron como entrenador de gimnasio y, de vez en cuando, ayudaba a su suegro pintando casas. Aunque estos trabajos le daban un sustento básico, Carlos sentía que algo faltaba. La verdadera motivación para cambiar su rumbo llegó cuando su familia empezó a crecer y se dio cuenta de que necesitaba más ingresos.
El momento clave ocurrió en 2016, cuando su esposa lo impulsó a buscar nuevas oportunidades para mejorar su situación financiera. Inspirado por una amiga que ya trabajaba en bienes raíces, decidió adentrarse en ese mundo. «Siempre me gustó el tema de las casas y el servicio al cliente», comenta Carlos. Así, comenzó a tomar clases para obtener su licencia de bienes raíces, que logró en enero de 2017.
La Decisión de Emprender en Bienes Raíces
La transición no fue fácil. Durante los primeros meses, Carlos alternaba su tiempo entre el gimnasio y el mundo inmobiliario. Sin embargo, todo cambió después de cerrar su primera transacción. «Cuando recibí mi primer cheque, supe que esto era lo mío», recuerda Carlos. El potencial de ingresos que vio en ese primer contrato lo motivó a dejar el gimnasio y dedicarse al 100% al negocio de bienes raíces.
Carlos invirtió entre $4,000 y $5,000 en licencias y capacitación para convertirse en realtor. Los primeros meses fueron difíciles, con ventas esporádicas y un ritmo lento. Sin embargo, Carlos perseveró y poco a poco empezó a ganar impulso. «El primer año es siempre el más difícil», admite.
Cómo Consiguió Sus Primeros Clientes
Uno de los mayores desafíos para cualquier agente de bienes raíces es encontrar a sus primeros clientes. Carlos aprovechó sus conexiones previas, y su primer cliente fue alguien que había conocido durante su etapa como entrenador de gimnasio. A partir de ahí, entendió la importancia del networking y de encontrar formas creativas de conectar con posibles compradores.
Además, Carlos invirtió en BoomTown, una plataforma que le ayudaba a generar clientes potenciales. A través de esta herramienta, podía recibir leads y gestionar mejor sus contactos, aunque la tasa de conversión era baja (alrededor del 1%). «De cada 100 personas que contactas, quizás uno termine comprando, pero vale la pena la inversión», dice Carlos. En total, invertía $1,000 al mes en esta herramienta para captar leads.
El Poder del Networking y las Redes Sociales
Una lección importante que Carlos aprendió fue el poder de hacer conexiones en persona. «Mi esposa me dijo: ‘Sal, tómate un café con la gente, haz conexiones’. Al principio pensé que no era necesario, pero luego me di cuenta de que muchas de mis ventas vinieron de reuniones informales», comenta. Este enfoque le permitió obtener nuevos clientes simplemente al socializar.
Carlos también utiliza Instagram para promover su negocio, prefiriendo esta plataforma sobre Facebook. Aunque tiene una página web, señala que la mayoría de sus ventas provienen de las redes sociales y de recomendaciones boca a boca.
El Camino al Éxito: 68 Casas Vendidas en un Año
Después de superar las dificultades iniciales, Carlos finalmente encontró su ritmo. En 2019, a pesar de un mal comienzo de año donde varias ventas fracasaron, logró dar un giro. «Estaba a punto de rendirme, pero mi esposa me animó a seguir. Fue duro, pero valió la pena», recuerda. En 2020, logró vender 63 casas y en 2022 rompió su récord, vendiendo 68 propiedades en un solo año.
Carlos ahora vende entre 5 y 6 casas al mes y el valor total de sus ventas en 2022 fue de aproximadamente 20 millones de dólares. Aunque estos números son impresionantes, Carlos enfatiza que no todo es ganar dinero, sino ofrecer un servicio de calidad y construir relaciones a largo plazo con sus clientes.
La Importancia de la Paciencia y la Perseverancia
Carlos ha tenido que superar numerosos desafíos a lo largo de su carrera, incluyendo la caída de ventas importantes a último momento debido a problemas financieros de los compradores. Uno de los problemas más grandes que enfrentó fue cuando un cliente tuvo complicaciones con su visa justo antes de cerrar una venta. Gracias a su experiencia, Carlos supo cómo encontrar una solución, trasladando el financiamiento a otro banco y logrando cerrar la transacción unos días más tarde.
«Siempre habrá problemas, pero si tienes paciencia y estás dispuesto a buscar soluciones, todo se puede resolver», comenta Carlos.
El Proceso de Compra de una Casa
Carlos explica que el proceso para comprar una casa comienza con la preaprobación bancaria, donde se evalúa el crédito y la capacidad de pago del comprador. Una vez obtenida la preaprobación, se hace una oferta al vendedor y, si se acepta, se procede con inspecciones y financiamiento. En promedio, el proceso completo tarda unos 30 días.
Carlos también destaca que el 80% de las casas que vende son nuevas construcciones, ya que suelen ofrecer mejores garantías y financiamiento a tasas más bajas.
Por Qué Fracasan Algunos Realtors
Carlos cree que muchos agentes de bienes raíces fracasan porque no están preparados para los desafíos iniciales. «Es una carrera donde al principio no verás mucho ingreso. Necesitas paciencia y estar mentalmente preparado para los momentos difíciles», comenta.
Al recordar sus propios desafíos, Carlos relata cómo en su primer año casi se rinde, pero la perseverancia lo llevó a lograr ventas récord en los años siguientes. «La clave es ser consistente y nunca dejar de buscar nuevas oportunidades», añade.
Mirando al Futuro
Carlos planea expandir su negocio a otras áreas como Charleston, Carolina del Sur, y continuar construyendo su equipo. Su meta es tener un equipo de cinco agentes trabajando a su lado en los próximos cinco años.
Para aquellos que desean iniciar en bienes raíces, Carlos aconseja: «Primero, decide que realmente quieres hacerlo. Luego, contacta una oficina de bienes raíces en tu área para que te orienten sobre el proceso de licencias y te ayuden a empezar.»
Conclusión
La historia de Carlos es una prueba de que con dedicación, paciencia y perseverancia, se pueden alcanzar grandes logros en el mundo de los bienes raíces. Aunque los inicios fueron difíciles, su determinación lo llevó a vender 68 casas en un solo año y a construir un negocio de bienes raíces altamente exitoso.